贈送錦旗表謝意

2021年2月月26日,，烏蘇市古爾圖鎮(zhèn)農(nóng)三隊采棉機機主何光林將一面寫有“技術精湛，貼心服務”的錦旗送到了缽施然智能農(nóng)機股份有限公司售后服務部,，以表達對售后服務部換季保養(yǎng)人員的感謝之情,。

冒雪接采棉機返廠

據(jù)了解，2020年12月份采棉季結(jié)束后,，一些個體采棉機維修團隊上門找到何光林洽談采棉機保養(yǎng)事宜,，考慮到缽施然公司維修設備齊全、技術勢力雄厚,、配件質(zhì)量可靠,，何光林經(jīng)過反復權衡后，決定選擇機器返廠保養(yǎng),，但采季結(jié)束后駕駛員已返回內(nèi)地,，缽施然售后部經(jīng)理任鵬清了解到這個情況后，帶人冒著大雪將機器從80多公里外的古爾圖開回公司,。在保養(yǎng)前,，售服人員逐一了解機器在使用過程中出現(xiàn)的問題，并做了詳細登記,；在保養(yǎng)過程中,，全程讓何光林參與，進行傳,、幫,、帶。何光林激動講到：“公司售后服務部太暖心了,，不但冒雪將采棉機接回公司,，保養(yǎng)過程中，還手把手給我教方法,、引路子,，講解常見故障及排除方法，這個保養(yǎng)值,，我賺了,！機器不僅煥然如新，我也受益匪淺,，學到了很多真招實招,，相信牛年的采季必將贏得十段錦,，收入更上一層樓。

細致登記機器故障

“為客戶提供超值服務是我們的宗旨,，客戶的滿意是我們永衡的追求,！在今后的服務中，我們將不懈努力,，發(fā)揚’一切為了客戶滿意’的服務理念,，不斷提高服務技術水平，持續(xù)更好的為新老客戶服務,?！笔酆蠓詹拷?jīng)理任鵬清如是說。

耐心進行傳幫帶

一面錦旗,，不僅表達了客戶對售后人員的真誠謝意,，更是對缽施然人熱情、耐心,、細致,、精湛服務的認可。一句感謝,，不僅代表著客戶對服務人員工作的肯定,，更是一種無形的鞭策與激勵?！凹夹g精湛，貼心服務”是缽施然人所秉承服務理念的真實寫照,，缽施人必將用自己的實際行動去詮釋,。