5月15日,，筆者走進(jìn)缽施然換季保養(yǎng)網(wǎng)點,，到處是一片忙碌的境象，各型采棉機擺放整齊有序,，人員任務(wù)分工明確,，維修人員動作嫻熟規(guī)范，換季保養(yǎng)如火如荼展開,。

庫車網(wǎng)點待保養(yǎng)機器

阿瓦提網(wǎng)點待保養(yǎng)機器

據(jù)售后總監(jiān)王運動介紹：為了方便客戶,，提升售服質(zhì)量，公司今年投入大量人力物力增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點,，目前全疆共有服務(wù)網(wǎng)點20多個,，基本實現(xiàn)了維修和服務(wù)全地域全網(wǎng)絡(luò)覆蓋,，絕大部分客戶在家門口就可享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

全疆服務(wù)網(wǎng)點分布圖

“2021年換季保養(yǎng),，我們從采頭系統(tǒng),、整車系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng),、電器系統(tǒng),、液壓系統(tǒng)、風(fēng)機系統(tǒng),、水路系統(tǒng)等7個大的方面近80個分項逐部位進(jìn)行細(xì)致檢查和保養(yǎng),，保養(yǎng)后的機器煥然一新。在采棉機換季保養(yǎng)過程中,，我們讓客戶全程參與,，注重搞好客戶的傳、幫,、帶,，讓他們?nèi)媪私夂驼莆詹擅迿C日常維護和保養(yǎng)的方法，為今秋采棉工作順利進(jìn)行奠定了堅實的基礎(chǔ),?！睅燔嚲S修點班長別克如是說。

零部件擺放整齊

認(rèn)真細(xì)致保養(yǎng)

       據(jù)了解,，為了提升換季保養(yǎng)質(zhì)量,，該公司去年底研究制定了換季保養(yǎng)方案，成立了換季保養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，及時籌備各類維護保養(yǎng)器材,，制作下發(fā)保養(yǎng)手冊和保養(yǎng)工作流程圖；成立了保養(yǎng)示范班,，對保養(yǎng)流程進(jìn)行規(guī)范,，組織維修骨干交叉教學(xué)交流，大大提升了員工的維修技能和水平,，確保2021年換季保養(yǎng)如期順利進(jìn)行,。對于保養(yǎng)結(jié)束的車輛，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和售后經(jīng)理先進(jìn)行自檢,，品質(zhì)部逐臺巡檢,，確保無任何瑕疵后才給客戶交車。

 對客戶手把手傳幫帶